Ruhsal engelli bakım hizmetlerini gerçekleştiririken; tüm çalışanlarının katılımı ile;

• Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
• En yeni teknolojileri kullanarak modern alt yapısını sürekli geliştirmek,
• Birimlerimiz için kalite amaçlarını belirlemek ve periyodik olarak amaçlarımızı değerlendirmek ve gerekli olması durumunda tedbirler almak,
• Aile ve sosyal politikalar bakanlığının yürülükteki ‘’engelli bireylere yönelik özel bakım merkezleri yönetmeliği’’ , kalite yönetim sistemi ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
• Kalite yönetim sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek,
  Kalite politikamızdır.